純粋に相手の言葉だけに耳を傾ける

「いのちの電話」は現在、電話してもつながりにくいと何かで見ました。
自分が応募した際も、スタッフの方によると、応募者が少ないとのことでした。
また、相談員になった後も、やめられる方もいるようです。

「人の話を聴く技術」（宝島社）という本があります。
自分が参加する予定のメンタルケア協会の本です。
その中の項目に、「純粋に相手の言葉だけに耳を傾ける」とあります。

相手に対してマイナスの判断をしてはいけない。
「この人の言い分はおかしい」「わがままな人だ」
そんなマイナスの判断は、自分の中に心の壁を作り、他人との深い心の交流を阻んでしまう。

そうならないために、相手を判断する気持ちを排除する。
一切の判断をしないと決めることが必要だといいます。
話し相手の良いところも悪いところも、すべて一度受け入れてみる。
そうした姿勢を見せるだけで、何かが変わることがあるそうです。

講義に通う往復の電車の中で、何回か繰り返し読んでみたいと思います。